＃孫子兵法
引子：課堂學員三年前，喜獲麟兒，
前陣子大嘆管教太難，霞客因以為文。
小題：幼教與兵法：帶人先帶心
現代的主管常抱怨：「年輕員工真不好管。」
現代的父母也時常感嘆：「小孩越大，越不聽話。」
其實多數人想到有關對人的管理或管教，
傳統的工具無非就兩樣：「賞」與「罰」，
管理學者用「蘿蔔」與「棍子」來比喻。
拿破崙曾經說過：
「Men are moved by two levers only—fear and self-interest.」
意思是：驅動恐懼與自我利益，就足以驅動人心。
但如果「賞」與「罰」有效，
那為什麼我們常覺得「人怎麼管，都管不動」呢？
除了「賞、蘿蔔、interest」與「罰、棍子、fear」
難道就沒有其他工具了嗎？
答案是有的。
在《孫子兵法‧行軍篇》提供了另一個思路：
「卒未親附而罰之，則不服，不服則難用。
卒已親附而罰不行，則不可用。」
其中的關鍵，就在於「親附」二個字。
一、親附的真意：帶人先帶心
所謂「親附」，字意上就是「親」近與依「附」，
兩者不是單純的上下級關係，而是一種雙向的心靈契約。
領導者要先願意「親近」下屬，才能換來下屬的「依附」。
這就呼應了那句古話：「帶人要先帶心。」
將軍帶兵打仗如此，經理幹部帶領員工亦然如此。
領導者若只會發號施令，用獎金和處罰當作工具，
員工最多只是做到「合乎規定」；
但領導者的作為如果能打動人心，
讓下屬感受到被信任與被尊重，
那麼他們就會願意自發地投入。
家庭教育更是如此：父母如果只懂得賞與罰，
孩子或許順從於表面，但內心卻與父母疏離。
只有父母願意「親近」子女，子女願意「依附」父母，
才能真正建立親子之間的連結，子女才願意接受管教。
二、親附的三個層次
01同事關係fellow relationship
如並肩作戰的袍澤。
漢武帝時，年僅19歲的將軍霍去病，在河西大捷。
漢武帝賜他一罈美酒，作為勝利的獎賞。
然而霍去病並沒有獨享，而是把這罈酒倒入「泉水」，
然後以木杓舀出於「酒」杯，再與全軍將士一同共飲，
以示功勞不屬於霍去病一人，而是大家齊心協力的成果。
這一舉動不僅凝聚了人心，
也留下了河西四郡之一「酒泉」郡的地名典故。
這正是「親附」的最佳詮釋：
領導者將自己與部屬視為同袍，平等共享榮耀，
換來的是士兵對主帥更深的忠誠與依附。
02朋友關係friends relationship
如能分享心事的知己。
春秋時期，管仲與鮑叔牙的交情，就是經典的「管鮑之交」。
管仲曾多次受鮑叔牙的資助，甚至在仕途上被他推薦提攜。
鮑叔不以管仲曾經失敗或小利為意，而是全心信任。
後來管仲成為齊桓公的宰相，推霸業，成為春秋五霸之首。
與這份「朋友式」的「親附」彼此信任，水乳交融。
領導者若能以朋友的心態對待部屬，合作就能無間。
03家庭關係family relationship
這是最高境界，讓組織成員把團隊視為「家」。
現代商業中，星巴克便是一例。
它將員工稱為「partners夥伴」，
提供優於同業的福利與教育機會，
甚至兼職員工也享有股票選擇權。
這種對員工如家人般的制度設計，
讓員工將公司視為歸屬，
更願意與企業一同成長。
三、賞罰之外，親附是根基
孫子並沒有否定賞與罰，而是告訴我們：
沒有親附，賞罰都難以為繼。
未親附就罰，受罰者不會服氣；
已親附卻不賞不罰，會失去威信。
所以「親附」是賞罰的根本基礎。
領導者若能先經過「親附」帶心，
再來施行賞罰，才會有正向效果。
四、啟示：教育與領導的核心
無論是將軍帶兵、主管領導團隊，
學校老師管教孩子，
還是父母教養孩子，
多給賞則驕縱，多施罰則反彈，
結語：
《孫子兵法》載明賞與罰固然重要，
但如果要真正成就一支可靠的隊伍、
一個信任的團隊或一個和諧的家庭，
必須從「親附」開始做起。
「親附」就是「帶人先帶心」；
當心被帶動，人自然願意隨行。